职位介绍

【薪资详情】
基本工资：2500-8000元/月
发薪日：30日
工作时长：每天8-9小时，月休4天
薪资补充：基本工资+绩效奖金+提成，无责底薪制度，多劳多得。

【职位介绍】
职位类型：普工/操作工
班次安排：长白班
作业方式：坐班
车间环境：空调房

【任职要求】
【岗位职责】
- 作为电商售后回访专员，您将负责处理并解决客户在购买商品过程中的各种问题与疑虑。
- 对于客户的投诉或反馈进行及时响应，并提供满意的解决方案。
- 通过电话或在线平台与客户沟通，解答产品使用疑问，处理退换货流程。
- 收集并分析客户反馈，优化产品和服务质量。
- 协助提升客户满意度，维护品牌形象。
【任职要求】
- 专业不限。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够熟练使用办公软件。
- 电商客服工作经验，熟悉电商后台操作优先考虑。
- 行业经验：有电商行业经验者优先考虑。
- 能够适应快节奏的工作环境，积极主动、责任心强、能够承受压力、具备较强的学习能力和团队协作精神者优先。
【福利待遇】
- 基本工资+绩效奖金，具体根据个人能力和业绩浮动。
- 提供入职培训及定期的专业技能培训，帮助员工快速成长。
- 发展空间：提供广阔的职业发展空间，鼓励内部晋升。